ইউনিয়ন পরিষদ হলো নাগরিক সেবার মুল কেন্দ্র হলোইউনিয়ন পরিষদ। ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক ইউনিয়নের সর্ব সাধারণকে বিভিন্নভাবেসেবা প্রদান করে থাকেন। প্রতিটি ইউনিয়ন পরিষদের কিছু বৈশিষ্ঠ্য রয়েছে।ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক যে সেবা গুলো প্রদান করা তাহলো, নাগরিক সনদ, জন্ম সনদ, ওয়ারেশ কায়েম সনদ, বিভিন্ন ধরনের প্রত্যয়ন, ট্রেড লাইসেন্স, ট্যাক্স আদায়, বিভিন্ন কর, হাট-বাজার ইজারা, আইনী সহয়তা, গ্রাম আদালত ব্যবস্থা, গ্রামশালিস ব্যবস্থা ইত্যাদি।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস